Maaf, kami tidak dapat melengkapkan permintaan terakhir anda

Jika anda terus menerima mesej ini, kami mungkin mengalami masalah yang mana kami akan berusaha untuk menyelesaikan isu ini secepat mungkin.

Sila sama ada:

  • Cuba lagi dalam beberapa minit
  • Jika keperluan anda mendesak, anda boleh menghubungi kami di [e-mel dilindungi]


Polisi Bayaran Balik | ETA Selandia Baru (NZeTA)

Polisi Bayaran Balik

Bayaran balik penuh yuran Kerajaan akan diproses kepada semua pengguna hanya jika permohonan itu belum diproses dan tidak lengkap. Mereka yang telah membuat permohonan dengan kami dan sekiranya permohonan anda diterima/ditolak oleh Kerajaan, tiada bayaran balik akan dibuat. Bayaran balik separa akan dibuat hanya jika permohonan anda masih tidak lengkap dan dokumen belum dimuat naik.

Setelah anda mengemukakan permohonan anda kepada kami, diandaikan dan dipersetujui bahawa kami akan memulai proses pengiriman dalam jangka waktu yang ditunjukkan selama permohonan anda.

Jika anda ingin meminta bayaran balik, anda perlu menghantar permintaan anda melalui borang hubungan kami yang terdapat di pautan di bawah dan pilih "Permintaan Pengembalian Wang" sebagai alasan anda menghubungi:

Semua permintaan bayaran balik akan dinilai dalam masa 72 jam.

Sekiranya anda memerlukan maklumat lebih lanjut, sila rujuk: