Žao nam je, nismo uspjeli dovršiti vaš posljednji zahtjev

Ako nastavite primati ovu poruku, možda ćemo imati problema, a u tom slučaju ćemo raditi na rješavanju tih problema što je prije moguće.

Molimo vas:

  • Pokušajte ponovo za nekoliko minuta
  • Ako je vaš zahtjev hitan, možete nas kontaktirati na [e-pošta zaštićena]


Politika povrata | Novozelandska eTA (NZeTA)

Uvjeti Povrata

Puni povrat Državne pristojbe bit će obrađen svim korisnicima samo ako zahtjev nije obrađen i nepotpun. Oni koji su podnijeli svoju prijavu kod nas u iu slučaju da Vlada prihvati/odbije vašu prijavu, neće biti izvršen povrat novca. Djelomični povrat novca bit će izvršen samo ako je vaša prijava još uvijek nepotpuna i dokumenti nisu učitani.

Nakon što predate prijavu kod nas, pretpostavlja se i slaže se da ćemo započeti postupak predaje u roku naznačenom tijekom vaše prijave.

Ako ti želite zatražiti povrat novca, morate predati svoj zahtjev putem našeg obrasca za kontakt koji je dostupan na donjoj poveznici i kao razlog za kontakt odabrati „Zahtjev za povrat novca“:

Svi zahtjevi za povrat bit će procijenjeni u roku od 72 sati.

Ako su vam potrebne dodatne informacije, obratite se našem: