Політика повернення

Повне відшкодування державного збору буде оброблено всім користувачам, лише якщо заявка не була оброблена та неповна. Ті, хто подав заявку до нас, і якщо вашу заявку буде прийнято/відхилено урядом, відшкодування не буде здійснено. Часткове відшкодування буде здійснено, лише якщо ваша заявка все ще неповна, а документи не завантажені.

Після того, як ви подасте свою заявку до нас, передбачається і погоджуємося, що ми розпочнемо процедуру подання заявок у терміни, зазначені під час вашої заявки.

Якщо ви хочете просити повернення коштів, вам потрібно надіслати свій запит через нашу контактну форму, доступну за посиланням нижче, і вибрати "Запит на повернення коштів" як причину для зв’язку:

Усі запити на відшкодування будуть оцінені протягом 72 годин.

Якщо вам потрібна додаткова інформація, зверніться до нашого: