Jammer, ons kon nie u laaste versoek voltooi nie

As jy aanhou om hierdie boodskap te ontvang, sal ons dalk probleme ondervind in welke geval ons sal werk om hierdie kwessies so vinnig as moontlik op te los.

Asb:

  • Probeer oor 'n paar minute weer
  • As u behoefte dringend is, kan u ons kontak by [e-pos beskerm]


Terugbetalingsbeleid | Nieu-Seelandse eTA (NZeTA)

Die beleid vir terugbetaling

'n Volle terugbetaling van die staatsfooi sal slegs aan alle gebruikers verwerk word indien die aansoek nie verwerk is nie en onvolledig is. Diegene wat hul aansoek by ons gemaak het in en indien jou aansoek deur die Regering aanvaar/geweier word, sal geen terugbetaling gemaak word nie. Gedeeltelike terugbetaling sal slegs gemaak word indien u aansoek nog onvolledig is en dokumente nie opgelaai is nie.

Nadat u u aansoek by ons ingedien het, word aanvaar en ooreengekom dat ons met die inhandigingsproses sal begin binne die tydsraamwerk wat tydens u aansoek aangedui is.

As jy wil versoek 'n terugbetaling, moet u u versoek indien via ons kontakvorm wat beskikbaar is op die onderstaande skakel en 'Terugbetaalversoek' kies as u rede vir kontak:

Alle terugbetalingsversoeke sal binne 72 uur geëvalueer word.

Raadpleeg ons: indien u enige verdere inligting verlang: