Somos transparentes sobre a información persoal que recompilamos, como se recompila, usa e comparte. Por "información persoal" entendemos calquera información que se pode usar para identificar a un individuo, por si só ou en combinación con outra información.
Dedicámonos a protexer a súa información persoal. Non usaremos información persoal para outros fins distintos do descrito nesta Política de privacidade.
Ao usar o noso sitio web acepta esta Política de privacidade e os seus termos.
Podemos recompilar os seguintes tipos de información persoal:
Os solicitantes ofrécennos esta información para procesar unha solicitude de visado. Pasarase ás autoridades necesarias para que poidan tomar unha decisión sobre se aproban ou denegan a solicitude. Os solicitantes introducen esta información nun formulario en liña.
Esta información persoal pode incluír unha ampla gama de datos, incluíndo algúns tipos de información que se consideran altamente sensibles. Estes tipos de información inclúen: o seu nome completo, data de nacemento, datas de viaxe, portos de chegada, enderezo, itinerario, detalles do pasaporte, sexo, etnia, relixión, saúde, información xenética e antecedentes penais.
É necesario solicitar documentación para tramitar as solicitudes de visado. Os tipos de documentos que podemos solicitar inclúen: pasaportes, DNI, tarxetas de residente, certificados de nacemento, cartas de invitación, extractos bancarios e cartas de autorización parental.
Usamos unha plataforma de análise en liña que pode recompilar información sobre o seu dispositivo, navegador, localización do usuario que visita o noso sitio web. Esta información do dispositivo inclúe a dirección IP do usuario, a situación xeográfica e o navegador e o sistema operativo.
Usamos a información persoal que recompilamos só para a solicitude de visa. A información dos usuarios pode usarse das seguintes formas:
Usamos os datos persoais que introduce no formulario de solicitude para procesar a súa solicitude de visado. A información proporcionada compártese coas autoridades competentes para que aproben ou deneguen a súa solicitude.
Usamos a información que nos proporcionas para comunicarnos. Usámolo para responder ás súas dúbidas, atender as súas solicitudes, responder a correos electrónicos e enviar notificacións sobre o estado das aplicacións.
Para mellorar a experiencia xeral dos nosos usuarios da web, empregamos varios programas para analizar a información que recompilamos. Usamos os datos para mellorar o noso sitio web e os nosos servizos.
É posible que teñamos que compartir a información persoal dos usuarios para cumprir con varias leis e regulamentos. Isto podería ocorrer durante procesos xudiciais, auditorías ou investigacións.
Os seus datos poden usarse para mellorar as medidas de seguridade, para evitar actividades fraudulentas ou para verificar o cumprimento dos nosos Termos e condicións e a política de cookies.
Non compartimos os seus datos persoais con terceiros excepto nas seguintes circunstancias:
Compartimos a información e a documentación que fornece co goberno para procesar a súa solicitude de visado. O goberno necesita estes datos para aprobar ou denegar a súa solicitude.
Cando as leis ou regulamentos o requiran, podemos divulgar información persoal ás autoridades competentes. Isto pode incluír circunstancias nas que teñamos que cumprir as leis e regulamentos que existen fóra do país de residencia do usuario.
É posible que teñamos que revelar información persoal para responder ás solicitudes de autoridades públicas e funcionarios, cumprir os procesos legais, facer cumprir os nosos Termos e condicións ou políticas, protexer as nosas operacións, protexer os nosos dereitos, permitirnos buscar recursos legais, ou para limitar os danos civís nos que poidamos incorrer.
Ten dereito a solicitar a eliminación da súa información persoal. Tamén pode solicitar unha copia electrónica de toda a información persoal que recollemos sobre vostede.
Ten en conta que non podemos cumprir as solicitudes que revelan información sobre outras persoas e non podemos eliminar a información que poida que estea obrigada a manter por lei.
Usamos cifrado seguro para evitar a perda, roubo, uso indebido e alteración de datos persoais. A información persoal almacénase en centros de datos protexidos que están protexidos por contrasinais e cortalumes, así como medidas de seguridade física.
A información persoal consérvase durante un período de tres anos, despois de tres anos elimínase automaticamente. As políticas e os procedementos de retención de datos aseguran que cumprimos as leis e regulamentos.
Cada usuario recoñece que non é responsabilidade do noso sitio web garantir a seguridade da información cando a envía a través de internet.
Reservamos o dereito de facer cambios nesta Política de privacidade sen previo aviso. Calquera cambio nesta Política de privacidade entrará en vigor desde o momento da súa publicación.
É responsabilidade de cada usuario asegurarse de que está informado dos termos da Política de privacidade no momento de mercar servizos ou produtos ou servizos.
Podes contactar connosco a través deste sitio web para calquera dúbida.
Non estamos no negocio de proporcionar asesoramento sobre inmigración, pero estamos actuando no seu nome.
